定制版
把尺子按你的生意配准。定制版不是「多给你一些额度」,是我们替你把问法库、竞品和行业口径做对——因为口径不对,后面所有数字都是白算的。
什么时候需要定制版
你的品类问法不是通用问法
工业自动化、储能、跨境 B2B 这类品类,用户问 AI 的方式和消费品完全不同。自助版的通用问法库测不准你——不是分低,是压根没测到点上。
你要盯的品牌或产品线不止一个
自助版的额度是按单品牌设计的。多品牌、多产品线、或者集团下多个子品牌,需要把额度和分组结构一起配。
你要把结果交付给别人
代理商、咨询公司、或者需要每月向董事会汇报的市场负责人——交付物的形态和留痕方式要提前定,不是事后截图。
你大概不需要定制版,如果——
- 只有一个品牌、品类问法也很常规——自助版的免费档就够你判断要不要继续。
- 你想要的是有人替你写内容、发内容。那件事我们不做,也不该由我们做。
- 你需要的是一个能承诺排名结果的供应商。那我们不合适,直说。
我们具体做什么
每一项都写清了哪部分我们做、哪部分只有你能做——把这条含糊掉,交付时就会变成互相等对方。
专属问法库
定制版的核心工作量在这里。通用问法库测的是「平均的你」,专属问法库测的是「你实际在被怎么问」。
我们做
调研你的品类、写出并验证问法、剔除会点到你自己名字的问句(那种问句测不出可见度)
你做
确认问法确实是你的客户会问的——这一步只有你判断得了
竞品清单与行业口径
竞品由你指定,我们不替你猜。行业口径决定你被拿去和谁比——这条不定准,行业分位就是一句没意义的话。
我们做
把竞品和别名配进监测、确认行业归属与基准分布的口径一致
你做
给出真正的竞争对手名单(包括你不愿意承认的那几个)
额度与分组结构
品牌数、每个品牌的监测词数、体检次数按需上调;多品牌按你的业务线分组,而不是堆成一个列表。
我们做
按你的规模配额度、建好分组结构
你做
告诉我们你的业务线怎么分——这决定报告怎么读
直接联系我们
不是工单系统,也不是客户成功经理。口径有疑问、数据看不懂、想让我们解释某个分数怎么来的——直接问。
我们做
回答关于口径和数据的任何问题,包括对我们不利的那些
你做
问出来——不问我们不会知道哪里说不清楚
方案选项
按使用形态分,不按价格档分——规模和工作量差别太大,标一个数字会误导。
单品牌深度
把一个品牌的问法库做透:覆盖认知、比较、决策三类意图,问法数量远超自助版上限。
适合:单一主品牌、但品类问法复杂或专业度高
多品牌组合
多个品牌/产品线各自一套问法与竞品,跨品牌汇总视图看谁在拖后腿。
适合:集团、多产品线、或者一个团队管好几个品牌
服务商与代理
每个客户一个只读门户链接,客户不用注册就能看自己的分;每一步操作留痕可导出,交付有据可查。
适合:把 AI 可见度作为交付项之一的代理商、咨询公司
服务流程
- 1先跑一次基线在配任何东西之前,先用现有问法跑一遍,看看今天的真实情况。没有基线,之后所有变化都无从判断。
- 2配问法库定制版最花时间的一步。写完会和你逐条过一遍——你比我们更清楚你的客户怎么问。
- 3定竞品与行业口径确定和谁比、算进哪个行业分布。这一步定完就固定下来——中途换口径,前后数据就不可比了。
- 4每天跑,攒数据从这一步开始是自动的。第二天有第一个数据点,趋势要几天才看得出来。
- 5月度复盘与调整看这一个月发生了什么、哪些动作后面分动了、问法库要不要补。★流程到复盘为止——我们不会有「向 AI 投放内容」这一步。
怎么知道做没做到
这一段是整个服务里最该看的:没有可回看的留痕,「有没有用」就只能靠感觉。
同一批问法,每天问一遍
口径固定是可比的前提。中途改问法会让曲线断掉,所以要改一定会先告诉你,并标注改动日期。
动作与分数分开记
你做了什么(改了哪一页、发了什么)记在行动方案里,分数变化记在监测里。两条线各自留痕,才谈得上事后对照。
复测前后对比
改完之后重新测那一批问法,给出前后对比。它诚实记录发生了什么——包括没有变化,或者变差了。
全程可导出审计
方案、行动项、复测结果、时间戳都能导出。你要向客户或董事会解释这个月做了什么,不用靠回忆。
你能预期什么
时间上你会看到什么
- 第 1 天一条基线:现在这批问法下,AI 认不认识你、哪几个引擎认识。
- 第 1 周专属问法库上线并开始跑;能看到逐引擎的分布,和竞品的同框对比。
- 第 1 个月一份可导出的月度复盘:这个月做了什么、哪些问法上有变化、下个月先做哪些。
- 之后一条能回看的曲线,和一套能对照动作的留痕。分数往哪走取决于你做了什么、以及同行做了什么。
我们不承诺什么
- 不承诺分数会涨到多少,也不承诺多少天能看到变化。谁能算出这个数,谁就是在编。
- 不向 AI 投放或投喂任何内容。同行把这写成服务流程的最后一步,我们把它写在禁止清单里。
- 不替你写内容、不替你发稿、不买位置。内容是你的事,验收是我们的事——两件事放在一家做,验收就不值钱了。
- 不出客户案例的效果数字。我们没有可核实的客户案例,编一个很容易,但那正是我们反对的事。
定制版和自助版差在哪
| 维度 | 自助版 | 定制版 |
|---|---|---|
| 问法库 | 你自己配,通用模板起步 | 我们调研并逐条与你确认 |
| 额度 | 按档位固定 | 按你的品牌数与问法量配 |
| 行业口径 | 自动归类 | 人工确认,与基准分布对齐 |
| 客户交付 | 站内查看与导出 | 客户只读门户 + 可导出审计留痕 |
| 支持 | 邮件 | 直接联系我们 |
| 计费 | 公开定价,自助升级 | 按需报价——规模和工作量差别太大,标一个数字会误导 |
自助版的价格是公开的,可以直接看。 查看套餐与定价 →
先聊聊你的品类怎么被问
我们没有销售团队——留个联系方式,我们直接和你谈。不合适会直接说不合适。